سياسة الشحن

Digital Delivery and Processing Policy

All products are digital (activation keys/codes). Delivered securely to your email — no physical shipping.

Last updated: 1 September 2025

Delivery Type & Shipping Fee

  • Delivery type: Digital only — no physical items are shipped.
  • Shipping fee: None (digital delivery).

How You Receive Your Code

  • On-site: Your code appears under My Account > Orders immediately after payment.
  • Email: We also send the code to your registered email. If you can’t find it, check your Spam/Junk or contact us to resend.

⏱ Delivery Time

  • Typical: instant within 1–10 minutes.
  • Verification: up to 30 minutes in some cases.
  • Rare cases: up to 24 hours. Card payments may require 24–48 hrs verification.

Regional Restrictions

Some keys are region‑locked. Platform & region are mentioned on product pages — please check before purchase.

Service Area

  • Saudi Arabia
  • United Arab Emirates
  • Egypt
  • Kuwait
  • Bahrain
  • Oman
  • Qatar

For inquiries about other countries, please contact us.

Access and Use

  • Permanent access: Codes remain available in My Account > Orders.
  • Limitations: Redistribution/resale is prohibited.

Support & Delivery Issues

  • If you didn’t receive the email within the typical time, please check Spam then contact us.
  • If verification fails or details are incorrect, we will cancel the order and issue a refund to the original payment method within 1–3 business days.
Working Hours: 9:00 AM – 12:00 PM (Riyadh Time GMT+03:00)

سياسة التسليم الرقمي والمعالجة

جميع منتجاتنا رقمية (مفاتيح/أكواد تفعيل). تُسلَّم بأمان إلى بريدك الإلكتروني — لا شحن مادي.

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2025

نوع التسليم ورسوم الشحن

  • نوع التسليم: رقمي فقط — لا يتم شحن منتجات مادية.
  • رسوم الشحن: لا توجد (تسليم رقمي).

كيف تستلم الكود

  • داخل الموقع: يظهر الكود في حسابي > طلباتي فور إتمام الدفع.
  • البريد الإلكتروني: نرسل الكود إلى بريدك المسجّل. إن لم تصلك الرسالة، تحقق من مجلد البريد غير المرغوب (Spam) أو راسلنا لإعادة الإرسال.

⏱ زمن التسليم

  • عادةً: فوري خلال 1–10 دقائق.
  • التحقق: قد يستغرق حتى 30 دقيقة.
  • حالات نادرة: حتى 24 ساعة. قد تتطلب المدفوعات بالبطاقات تحققًا إضافيًا (24–48 ساعة).

القيود الإقليمية

قد تكون بعض المفاتيح مقيّدة بمنطقة/دولة. نوضح المنصّة والمنطقة في صفحة المنتج — يرجى التحقق قبل الشراء.

نطاق الخدمة

  • المملكة العربية السعودية
  • الإمارات العربية المتحدة
  • جمهورية مصر العربية
  • الكويت
  • البحرين
  • عُمان
  • قطر

للاستفسار عن دول أخرى، يُرجى التواصل معنا.

الوصول والاستخدام

  • وصول دائم: تظل الأكواد متاحة داخل حسابي > طلباتي.
  • القيود: يُمنع إعادة البيع أو مشاركة الأكواد.

الدعم ومشاكل التسليم

  • إذا لم يصلك البريد الإلكتروني بالوقت المعتاد، تحقق من مجلد Spam ثم تواصل معنا.
  • إن تعذّر التحقق أو كانت البيانات غير صحيحة، سنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 1–3 أيام عمل.
البريد الإلكتروني [email protected]
واتساب: ‎+966 560 492 549
ساعات العمل: 9:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا (بتوقيت الرياض GMT+03:00)

اطّلع أيضًا على سياسة الإرجاع والاسترداد