سياسة الشحن
Digital Delivery and Processing Policy
All products are digital (activation keys/codes). Delivered securely to your email — no physical shipping.
Delivery Type & Shipping Fee
- Delivery type: Digital only — no physical items are shipped.
- Shipping fee: None (digital delivery).
How You Receive Your Code
- On-site: Your code appears under My Account > Orders immediately after payment.
- Email: We also send the code to your registered email. If you can’t find it, check your Spam/Junk or contact us to resend.
⏱ Delivery Time
- Typical: instant within 1–10 minutes.
- Verification: up to 30 minutes in some cases.
- Rare cases: up to 24 hours. Card payments may require 24–48 hrs verification.
Regional Restrictions
Some keys are region‑locked. Platform & region are mentioned on product pages — please check before purchase.
Service Area
- Saudi Arabia
- United Arab Emirates
- Egypt
- Kuwait
- Bahrain
- Oman
- Qatar
For inquiries about other countries, please contact us.
Access and Use
- Permanent access: Codes remain available in My Account > Orders.
- Limitations: Redistribution/resale is prohibited.
Support & Delivery Issues
- If you didn’t receive the email within the typical time, please check Spam then contact us.
- If verification fails or details are incorrect, we will cancel the order and issue a refund to the original payment method within 1–3 business days.
Email: [email protected]
WhatsApp: +966 560 492 549
Working Hours: 9:00 AM – 12:00 Midnight (Riyadh Time GMT+03:00)
See also: Returns & Refunds Policy
سياسة التسليم الرقمي والمعالجة
جميع منتجاتنا رقمية (مفاتيح/أكواد تفعيل). تُسلَّم بأمان إلى بريدك الإلكتروني — لا شحن مادي.
نوع التسليم ورسوم الشحن
- نوع التسليم: رقمي فقط — لا يتم شحن منتجات مادية.
- رسوم الشحن: لا توجد (تسليم رقمي).
كيف تستلم الكود
- داخل الموقع: يظهر الكود في حسابي > طلباتي فور إتمام الدفع.
- البريد الإلكتروني: نرسل الكود إلى بريدك المسجّل. إن لم تصلك الرسالة، تحقق من مجلد البريد غير المرغوب (Spam) أو راسلنا لإعادة الإرسال.
⏱ زمن التسليم
- عادةً: فوري خلال 1–10 دقائق.
- التحقق: قد يستغرق حتى 30 دقيقة.
- حالات نادرة: حتى 24 ساعة. قد تتطلب المدفوعات بالبطاقات تحققًا إضافيًا (24–48 ساعة).
القيود الإقليمية
قد تكون بعض المفاتيح مقيّدة بمنطقة/دولة. نوضح المنصّة والمنطقة في صفحة المنتج — يرجى التحقق قبل الشراء.
نطاق الخدمة
- المملكة العربية السعودية
- الإمارات العربية المتحدة
- جمهورية مصر العربية
- الكويت
- البحرين
- عُمان
- قطر
للاستفسار عن دول أخرى، يُرجى التواصل معنا.
الوصول والاستخدام
- وصول دائم: تظل الأكواد متاحة داخل حسابي > طلباتي.
- القيود: يُمنع إعادة البيع أو مشاركة الأكواد.
الدعم ومشاكل التسليم
- إذا لم يصلك البريد الإلكتروني بالوقت المعتاد، تحقق من مجلد Spam ثم تواصل معنا.
- إن تعذّر التحقق أو كانت البيانات غير صحيحة، سنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 1–3 أيام عمل.
البريد الإلكتروني [email protected]
واتساب: +966 560 492 549
ساعات العمل: 9:00 صباحًا – 12:00 منتصف الليل (بتوقيت الرياض GMT+03:00)
اطّلع أيضًا على سياسة الإرجاع والاسترداد